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제목 반품하려는 상품을 무아스로 어떻게 보내나요?
작성자 (주)무아스 (ip:)
작성일 2017-11-13 17:25:58


두 가지 방법이 있습니다.

① 무아스에서 직접 수거하는 경우
고객센터로 연락을 주시면, 저희 지정 택배사에 수거 요청하여 택배기사분이 방문토록 처리하여 드립니다.
왕복 배송료(제품구입시 무아스가 지불했던 배송비+반품시 배송비= 5,000원)를 포장박스에 동봉하셔서 착불로 보내주시면 됩니다.

② 고객님께서 직접 보내시는 경우
해당지역의 편하신 택배나 우체국등기 등을 이용하여 저희가 보낸 택배비(2,500원)만 포장박스에 동봉한 후 선결제하시어 보내주시면 됩니다.

※ 도서/산간 지역은 반품택배비가 할증될 수 있으니 반품접수 시 배송비를 확인하여 주시길 바랍니다.


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